Quais documentos preciso levar para embarcar?

Se sua viagem for Sem Embarque Fácil, apresente o voucher (impresso ou no celular) e um documento físico oficial com foto no guichê para retirar sua passagem. Se sua reserva for Com Embarque Fácil, basta levar um documento físico oficial...

Sou indígena e vou viajar. Quais documentos de identificação posso usar?

Você só precisa apresentar sua reserva, o documento que usou na hora da compra e o documento emitido pela Fundação Nacional dos Povos Indígenas (FUNAI). Fácil, né?Se precisar de qualquer ajuda, entre em contato com a gente!

Meu documento foi perdido ou roubado, como faço para embarcar?

Se você perdeu seu documento ou foi vítima de roubo/furto, não se preocupe, ainda poderá viajar dentro do Brasil!É só apresentar o boletim de ocorrência emitido há menos de 30 dias e seguir com sua viagem sem problemas.

Vou viajar com animais. O que é necessário?

Importante: para facilitar sua pesquisa, compartilhamos aqui as regrinhas que normalmente são praticadas pelas empresas de ônibus. Entretanto, esse processo pode variar em cada viação, sendo de escolha de cada empresa permitir ou negar o...

E se eu precisar embarcar ou desembarcar em um ponto diferente?

Todas as rotas que oferecemos têm embarque e desembarque apenas em rodoviárias ou pontos oficiais indicados pelas empresas de ônibus. Assim podemos garantir a segurança de todos os viajantes.Se precisar embarcar ou desembarcar em um pont...