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Recibí la confirmación de una compra que no reconozco. ¿Qué hago?

Siempre estamos trabajando para garantizar tu seguridad en nuestro sistema. Si recibes la confirmación de una compra que no reconoces, no dudes en informarnos a través de nuestros canales de atención.

Es importante recordar que compras desconocidas pueden estar relacionadas con fraudes virtuales, los cuales ocurren en varias plataformas digitales, y no son acciones practicadas ni ocasionadas por nosotros.

Tan pronto como tengamos conocimiento de lo sucedido, tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar tu seguridad en tus futuros viajes con nosotros.

Si tienes dudas, ¡estamos aquí para ayudarte! 🚌

Etiquetas de contenido: fraude, denuncia

BuscaOnibus, además de ser una plataforma de comparación de boletos de autobús en Brasil, también permite realizar reservas en línea de autobuses para rutas específicas. Las reglas en este artículo se refieren a los boletos reservados a través de BuscaOnibus. Para boletos reservados con nuestros socios, recomendamos consultar las reglas directamente con ellos.

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